Häufige Fragen

Neu bei LaFaLe?

 

Dann heiße ich Dich herzlich willkommen. Ich empfehle Dir, zuerst die Informationen zu den LaFaLe Klassikern, Herzensserien und Lieblingsstücken zu lesen. Sie bilden die Grundlage der Produktwelt von LaFaLe und helfen Dir, die Besonderheiten meiner Produkte besser kennenzulernen.

 

Als Frühchen-Mama weiß ich aus eigener Erfahrung, wie viele Fragen in besonderen Lebenssituationen entstehen können. Deshalb habe ich hier Antworten auf die Fragen zusammengestellt, die mir am häufigsten gestellt werden.

 

Sollte deine Frage nicht dabei sein, darfst du dich jederzeit bei mir melden. Ich freue mich auf deine Nachricht und nehme mir gerne Zeit für dein Anliegen..

Häufige Fragen 

Warum gibt es bei einigen Kategorien noch wenige 
Produkte?

LaFaLe ist eine kleine Manufaktur. Viele Produkte entstehen in liebevoller Handarbeit und werden nach und nach ergänzt. Mir ist Qualität wichtiger als Massenproduktion. Deshalb kann es vorkommen, dass einzelne Kategorien noch wachsen. Wenn du etwas Bestimmtes suchst, freue ich mich über deine Nachricht. Einige Produkte können auch individuell angefertigt werden.

Was ist eine LaFaLe 
Herzensserie?

Eine LaFaLe Herzensserie beginnt mit einem besonderen Stoff. Aus diesem Stoff entstehen nach und nach verschiedene Produkte dieser Herzensserie.

 

Wie viele Produkte am Ende zu einer Herzensserie gehören, kann ich zu Beginn selbst noch nicht sagen. Das hängt davon ab, wie viel Stoff zur Verfügung steht und welche Produkte sich daraus sinnvoll nähen lassen.

 

Sobald der Stoff vollständig verarbeitet ist, endet auch die Herzensserie. Genau das macht jede Herzensserie einzigartig.

Was sind LaFaLe Lieblingsstücke?

Lieblingsstücke sind saisonale Produkte, die nur für einen bestimmten Zeitraum erhältlich sind – zum Beispiel passend zum Frühling, Sommer, Herbst, Winter oder zu besonderen Anlässen wie Weihnachten oder Ostern.

 

Je nach Saison wechseln die Stoffe und Designs.

Was sind LaFaLe Klassiker?

Klassiker gehören dauerhaft oder regelmäßig zum Sortiment von LaFaLe. Sie entstehen aus Stoffen, die dauerhaft oder regelmäßig verfügbar sind und können deshalb immer wieder angeboten werden.

Die Produktwelt von LaFaLe

Die Einteilung erfolgt nicht nach der Art des Produktes, sondern nach der Geschichte und Verfügbarkeit des verwendeten Stoffes.

Jede Produktlinie erzählt ihre eigene Geschichte – gemeinsam bilden sie die Produktwelt von LaFaLe.

Häufige Fragen zur 
Frühchenkleidung

Welche Größen bietest Du für Frühchen an?

Meine Frühchenkleidung ist in den Größen 36 bis 50 erhältlich. So findest du passende Kleidung für die ersten besonderen Wochen und Monate deines kleinen Kämpfers.

Ist die Kleidung auch für sehr 
kleine Frühchen geeignet?

Ja. Meine Kleidungsstücke für Frühchen sind bereits für sehr kleine Frühchen ab Größe 36 erhältlich.

 

Da jedes Kind seinen ganz eigenen Weg geht und sich unterschiedlich entwickelt, empfehle ich dir immer einen Blick auf die jeweiligen Größenangaben beim Produkt. Wenn du unsicher bist, darfst du dich jederzeit bei mir melden.

Werden die 
Kleidungsstücke von Hand 
gefertigt?

Ja.

 

Jedes Kleidungsstück nähe ich selbst in liebevoller Handarbeit. Dabei achte ich auf eine sorgfältige Verarbeitung, angenehme Materialien und eine Passform, die den besonderen Bedürfnissen kleiner Frühchen gerecht wird.

 

Hinter jedem einzelnen Stück steckt Zeit, Sorgfalt und die Erfahrung einer Frühchen-Mama.

Wie finde ich die richtige 
Größe für mein Frühchen?

Die passende Größe hängt von verschiedenen Faktoren ab – zum Beispiel von der aktuellen Körpergröße und dem Gewicht deines Kindes.

 

Wenn du unsicher bist, unterstütze ich dich gerne bei der Auswahl. Gemeinsam finden wir die Größe, die für deinen kleinen Kämpfer am besten passt.

Häufige Fragen zu den Homecare-Produkten

Was sind Homecare-Produkte?

Homecare-Produkte sind praktische Begleiter für den Alltag mit medizinischen Hilfsmitteln.

 

Sie können dabei helfen, bestimmte Versorgungen angenehmer in den Alltag zu integrieren und Kindern ein Stück mehr Wohlbefinden, Schutz und Privatsphäre zu schenken.

Für wen sind die Homecare-Produkte geeignet?

Die Produkte richten sich an Kinder und Familien, die im Alltag auf medizinische Hilfsmittel angewiesen sind.

 

Viele Ideen sind aus persönlichen Erfahrungen und aus Begegnungen mit anderen betroffenen Familien entstanden. Denn oft sind es die kleinen Dinge, die den Alltag ein wenig leichter machen können.

Sind die Homecare-Produkte auch für Kinder geeignet?

Ja.

 

Bei der Entwicklung meiner Produkte stehen Kinder und ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt. Sie sollen angenehm zu tragen sein und den Alltag von kleinen Kämpfern und ihren Familien unterstützen.

Wie werden die Produkte 
gereinigt?

Die Pflegehinweise findest du direkt beim jeweiligen Produkt.

 

Mir ist wichtig, dass die Produkte nicht nur im Alltag unterstützen, sondern auch unkompliziert gepflegt werden können. Bitte beachte dennoch immer die individuellen Pflegeangaben des jeweiligen Artikels.

Häufige Fragen zu 
individuellen Anfertigungen

Bietest du individuelle Anfertigungen an?

Ja, sehr gerne.

 

Nicht jede Situation ist gleich. Deshalb biete ich für ausgewählte Produkte individuelle Anfertigungen an. Gemeinsam schauen wir, welche Lösung am besten zu euren Bedürfnissen passt.

Welche Produkte können individuell angefertigt 
werden?

Individuelle Anfertigungen sind aktuell insbesondere für Stoma-hüllen und Taschen für dauerhafte zentrale Venenkatheter möglich.

 

Solltest du einen besonderen Wunsch haben, sprich mich gerne an. Oft lässt sich gemeinsam eine passende Lösung finden.

Kann ich Stoffe, Farben oder 
Muster selbst 
auswählen? 

Nein, eine freie Auswahl von Stoffen, Farben oder Mustern ist leider nicht möglich.

 

Viele Stoffe, die ich verwende, sind nur in begrenzter Menge erhältlich oder Teil einer LaFaLe Herzensserie. Deshalb kann ich nicht garantieren, dass ein bestimmter Stoff dauerhaft verfügbar ist.

 

Wenn Du eine besondere Idee oder einen Wunsch hast, melde Dich trotzdem gerne bei mir. Gemeinsam schauen wir, ob ich eine passende Lösung für Dich finde.

Entstehen zusätzliche Kosten bei Sonderanfertig-ungen? 

Das hängt von der gewünschten Anfertigung ab.

 

Gerne erstelle ich Dir vorab ein unverbindliches Angebot. Der Preis richtet sich unter anderem nach dem Materialverbrauch, dem Arbeitsaufwand und den benötigten Materialien.

 

So weißt Du bereits vor der Anfertigung genau, welche Kosten entstehen.

Häufige Fragen zu den Materialien

Welche 
Materialien verwendest du?

Ich verwende sorgfältig ausgewählte Materialien, die sich angenehm anfühlen und für den jeweiligen Verwendungszweck geeignet sind.

 

Die genauen Materialangaben findest du immer direkt beim jeweiligen Produkt.

Woher stammen die verwendeten Materialien? 

Hinter jedem Produkt stehen nicht nur viele Stunden Handarbeit, sondern auch sorgfältig ausgewählte Materialien.

 

Die meisten Stoffe beziehe ich von Händlern meines Vertrauens oder aus kleinen regionalen Fachgeschäften. Manche Stoffe sind jedoch ganz besondere Stoffschätze, die bereits eine eigene Geschichte mitbringen. Aus ihnen entstehen die LaFaLe Herzensserien – einzigartig und nur so lange erhältlich, wie der Stoff reicht.

 

So erzählt nicht nur jedes fertige Produkt seine Geschichte, sondern oft schon der Stoff, aus dem es entsteht.

Legst du Wert auf Nachhaltigkeit?

Ja.

 

Nachhaltigkeit bedeutet für mich mehr, als möglichst wenig Stoff zu verschwenden. Ich schätze hochwertige Materialien wert und gebe besonderen Stoffen und Stoffschätzen ein neues Leben.

 

So entstehen unter anderem die LaFaLe Herzensserien – aus besonderen Stoffen, die oft nur in begrenzter Menge verfügbar sind und dadurch einzigartige Produkte entstehen lassen.

 

Gleichzeitig achte ich darauf, Stoffe möglichst vollständig zu nutzen. Auch kleinere Stoffstücke finden bei LaFaLe häufig noch eine sinnvolle Verwendung und werden mit viel Liebe zu neuen Produkten verarbeitet.

 

Vielleicht entdeckst Du eines 

Tages in meinem Shop einen Stoff wieder, den Du bereits von einem anderen LaFaLe Lieblingsstück kennst. So bekommen viele Stoffe die Möglichkeit, ihre Geschichte in einem neuen Produkt 

weiterzuerzählen.

 

Denn für mich gehören Qualität, Wertschätzung und ein bewusster Umgang mit Ressourcen genauso zu LaFaLe wie jede einzelne Naht.

Können Stoff-muster leicht von den Produktfotos abweichen?

Ja, das ist ganz normal.

 

Je nach Zuschnitt kann die Platzierung eines Musters leicht variieren. Dadurch entsteht ein handgefertigtes Einzelstück mit seinem ganz eigenen Charakter.

 

Auch die Farbdarstellung kann je 

nach Bildschirm oder Geräteeinstellung leicht abweichen. Ich 

gebe mir große Mühe, die Farben meiner Produkte so natürlich und realitätsnah wie möglich abzubilden.

Häufige Fragen zu 
Versand & Lieferung

Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?

Damit deine Bestellung sicher bei dir ankommt, versende ich meine Pakete mit DHL.

 

Sobald sich dein Paket auf die Reise macht, erhältst du eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen.

Kann ich mehrere Produkte zusammen bestellen? 

Ja, selbstverständlich.

 

Du kannst mehrere Artikel ganz bequem in einer Bestellung zusammenfassen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht deiner Bestellung und werden dir während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

 

Mir ist wichtig, dass du jederzeit den Überblick behältst. Deshalb siehst du die anfallenden Versandkosten bereits vor dem Abschluss deiner Bestellung.

 

Innerhalb Deutschlands liegen die Versandkosten bei maximal 7,70 €.

Wie werden die Produkte verpackt? 

Jede Bestellung verpacke ich sorgfältig und mit viel Aufmerksamkeit.

 

Denn ich finde: Die Freude sollte nicht erst beim Auspacken des Produkts beginnen, sondern bereits beim Öffnen des Pakets.

 

Gleichzeitig liegt mir ein bewusster Umgang mit Ressourcen am Herzen. Deshalb verzichte ich bei meinen Versandkartons bewusst auf großflächige Werbung oder eine aufwendige Bedruckung. So können die Kartons nach ihrer Reise zu dir gerne weiterverwendet werden und vielleicht noch viele weitere Wege begleiten.

 

Kleine Gesten machen oft einen Unterschied – auch beim 

Verpacken.

Information icon

Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen

Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.